客戶關係控制(CRM)環球領導廠商Salesforce 9月25日指出，「白色禮拜五(Black Fray)」意料將持續第2年逾越「網路禮拜一(Cyber Monday)」成為美國年度販售成果最好的數位購物日。
Salesforce預期40%的千禧世代(18-36歲)在網購之前會先透過語音數位助理(亞馬遜Alexa、蘋果Siri以及Google Assistant)進行研討。
2024年購物季候所有透過iPhone網購的訂單當中，Salesforce預估將有7-10%會採用Apple Pay來進行結帳。
Salesforce預計2024年購物季候環球零售網站將有60%的流量來自舉動裝置，白色禮拜五等重大購物日子預估有靠攏40%的網購訂單是來自電話。
Salesfo娛樂城如何註冊rce預期網購族將可在2024年11月27日(網路禮拜一)這一天享有最大的打折(較標示價錢低29%)以及最大比例(8註冊送彩金9%的商品)的免運費送貨辦事。
Salesforce指出，蘋果高居最受注目零售商第一名，第2-5名依序為Sears、Walmart、Tesco、亞馬遜(Amazon)。
麻省理工科技批評(MIT Technology Revie)6月27日宣布2024年度「50家最智慧企業(50 Smartest Companies)」名單、列出最能交融首創專業與有效商務模式的50家企業，Salesforce名列第47名。
Salesforce預期人工聰明(AI)將在前程5年內變更人們的任務方式、進而動員CRM軟體販售走高。MIT指出，Salesforce的CRM軟體市佔率高達20%。
C 9月25日刊登匯報指出，2024年環球零售業、銀產業的認知與AI體制支出金額將差別到達174億美元、172億美元。C指出，零售業的認知與AI體制支出金額不只居冠、發展幅度也是名真人娛樂列第一，2024-2024年CAGR預估高達588%。
市場情報公司Tractica 9月5日指出，2024年花費者AI市場(包含有硬體、軟體、辦事)產值預估將達27億美元、高於2024年的19億美元，2025年規模預估將到達421億美元。
CCS Insight解析師Ben Wood指出，聲音互動將成為前程世代採用者的虛擬按鈕。
CNBC新聞，RBC資金市場3月9日指出，Echo聰明音箱內建的Alexa雲端數位助理可望成為亞馬遜的線上娛樂城優惠代碼金雞母、2024年預估將可創建出100億美元的營收。
